CONDITIONS GENERALES DE VENTE ( CGV )
Smart Repair Albi
Site web : www.smartrepair-albi.fr
1. OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations entre la société Smart Repair Albi et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») souhaitant bénéficier des services proposés par l'entreprise Smart Repair Albi.
2. SERVICES PROPOSES
Smart Repair Albi propose des services de réparation, entretien et reconditionnement d’appareils électroniques (smartphones, tablettes,montre connectées, etc.).
Les caractéristiques essentielles des services sont présentées sur le site.
3. TARIFS
Les prix sont indiqués en euros (€), TVA non applicable – article 293 B du CGI.
Smart Repair Albi se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
4. COMMANDE
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le Client peut effectuer une demande de réparation via le site en utilisant le formulaire de contact, par téléphone ou par mail.
Un devis peut être établi avant toute intervention.
5. DEVIS ET ACCEPTATION
- Les devis sont valables pendant une durée de 30 jours.
- Toute intervention nécessite l’accord préalable du Client.
- En cas de refus après diagnostic, des frais peuvent être appliqués (si mentionné).
6. PAIEMENT
Le paiement s’effectue :
- en espèces
- par carte bancaire
Un acompte est exigible immédiatement après l'acceptation du devis, et l'intégralité après la prestation à réception de facture.
7. DELAIS D'INTERVENTION
Les délais sont donnés à titre indicatif.
Smart Repair Albi ne pourra être tenu responsable en cas de retard dû à un manque de pièces, un cas de force majeure ou tout événement indépendant de sa volonté.
8. GARANTIE
Les réparations effectuées sont garanties pendant une durée de 3 à 12 mois selon la nature de l’intervention.
La garantie couvre uniquement la pièce remplacée et la main-d’œuvre associée.
Elle ne couvre pas :
- la casse
- l’oxydation
- une mauvaise utilisation
- toute intervention effectuée par un tiers
9. RESPONSABILITE
Smart Repair Albi ne saurait être tenu responsable de la perte de données.
Il appartient au Client d’effectuer une sauvegarde avant toute intervention.
En cas de panne non réparable, aucune indemnité ne pourra être exigée.
10. DROIT DE RETRACTATION
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation pour les services commandés à distance, sauf si la prestation a été entièrement exécutée avant la fin du délai avec son accord.
11. PROTECTION DES DONNEES
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Le Client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles.
12. LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de l’entreprise.
13. CONTACT
Pour toute question, le Client peut contacter Smart Repair Albi via le site www.smartrepair-albi.fr, par mail à l'adresse : contact@smartrepair-albi.fr ou par téléphone au 06.86.71.94.88 .
Dernière mise à jour : 30/03/2026